Что такое стандарт ISO 9001:2008?
Всё чаще зарубежные компании – потенциальные партнеры даже не начинают переговоры, если их коллеги из Туркменистана не знают что такое стандарт ISO 9001:2008. Во всём мире сертификация ISO 9001:2008, а значит достойный менеджмент качества, является залогом конкурентоспособности компании не только на национальном, но и на международном рынках.
Стандарт ISO 9001:2008 "Требования к системе менеджмента качества" аккумулирует в себе мировой опыт наиболее успешных компаний. Особенностью стандарта является то, что он предъявляет требования не к качеству продукции/услуг напрямую, а к системе управления предприятием (т.е., к системе менеджмента качества), которая в свою очередь обеспечивает предсказуемый и стабильный уровень качества продукции/услуг.
Стандарты ISO изначально были задуманы как универсальные, и поэтому они в равной степени применимы в деятельности любых организаций – начиная от маленькой ремонтной мастерской и заканчивая гигантскими международными холдингами.
Стандарт ISO 9001:2008 помогает построить эффективную клиентоориентированную систему менеджмента, позволяющую удовлетворять и предвосхищать ожидания клиентов, что в свою очередь дает компании возможность стабильно зарабатывать деньги.
Внедрение системы менеджмента качества несёт компаниям ряд стратегических и экономических преимуществ:
- Усовершенствование системы управления и повышение её эффективности.
- Управлять бизнесом становится легче.
- Оптимизация документооборота компании, облегчение перехода на электронный документооборот.
- Повышение качества продукции/услуг.
- Повышение ответственности и дисциплинированности персонала.
- Повышение имиджа и инвестиционной привлекательности компании в глазах иностранных и местных партнёров.
- Повышение имиджа организации в стране и отрасли, что немаловажно для присутствия на рынке в первых рядах.
- Получение преимущества перед конкурентами при участии в тендерах и торгах.
- Выполнение условия для получения государственного или любого другого заказа, который финансируется из бюджета.
- Создание базы для быстрого и эффективного внедрения других систем менеджмента (ISO 14001, OHSAS 18001 и др.).
- Много других преимуществ...
