| Консалтинговое решение |
Методы работы |
| Выявление сильных сторон и зон развития в управлении компании |
Управленческий аудит |
| Постановка стратегического управления |
Стратегический семинар, коучинг руководителя |
| Оптимизация управления на основе процессного подхода |
Аудит менеджмента, каунселинг, регламентация бизнес-процессов, внедрение программного обеспечения, семинары |
| Развитие руководителя / менеджера |
Коучинг, персональное консультирование |
| Стандартизация / регламентация основ менеджмента и супервайзинга |
Стандартизация/регламентация деятельности, ассессмент (оценка) компетенций, тренинги |
| Стандартизация обслуживания клиентов и развитие сервисного поведения персонала |
Стандартизация/регламентация деятельности, ассессмент (оценка) компетенций, тренинг, коучинг |
| Постановка проектного подхода к деятельности |
Регламентация деятельности, тренинг |
| Развитие взаимодействия в команде |
Ситуационный опросник, ассессмент (оценка) компетенций, тренинг |
| Управление конфликтами / разрешение конфликтов |
Ситуационный опросник, ассессмент (оценка) компетенций, тренинг, коучинг |
| Внедрение корпоративного подхода к управлению временем |
Ассессмент (оценка) компетенций, тренинги, ситуационный опросник, внедрение программного обеспечения |
| Постановка системного подхода к HR-менеджменту (управлению персоналом) |
Аудит HR-менеджмента, каунселинг, регламентация деятельности, грейдирование, семинары,
внедрение программного обеспечения |
| Постановка / оптимизация управления отношений с клиентами (в b2b сфере) |
Аудит отдела продаж, каунселинг, регламентация деятельности, тренинг, внедрение программного обеспечения |
| Постановка системы развития персонала отдела продаж (в b2b сфере) |
Ассессмент (оценка) компетенций, внедрение программного обеспечения, тренинги |
